Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

1. Quy Định Chung

Chào mừng bạn đến với 88cm — nền tảng giải trí trực tuyến uy tín dành cho người chơi Việt Nam. Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện pháp lý điều chỉnh mối quan hệ giữa 88cm (sau đây gọi là "Nền tảng", "Chúng tôi") và người dùng đăng ký tài khoản, truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên hệ thống 88cm (sau đây gọi là "Người chơi", "Bạn").

Bằng cách tạo tài khoản, đăng nhập hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ của 88cm, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung trong tài liệu này, bao gồm cả Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm được đăng tải riêng trên nền tảng. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của 88cm.

2. Đăng Ký Tài Khoản

Để sử dụng đầy đủ các tính năng của 88cm, người chơi cần đăng ký một tài khoản cá nhân. Mỗi người chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất trên toàn hệ thống. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — kể cả sử dụng thông tin cá nhân khác nhau hoặc địa chỉ IP khác nhau — đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến việc đóng băng toàn bộ tài khoản liên quan, tịch thu số dư và khóa vĩnh viễn.

• Người chơi phải cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email hợp lệ.
• Mật khẩu tài khoản phải được bảo mật tuyệt đối. 88cm không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người chơi để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
• 88cm có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) tại bất kỳ thời điểm nào, bao gồm cung cấp ảnh CMND/CCCD, hộ chiếu hoặc các tài liệu hỗ trợ khác.
• Tài khoản không thể chuyển nhượng, bán hoặc cho mượn dưới bất kỳ hình thức nào.
• 88cm có quyền từ chối hoặc đóng bất kỳ tài khoản nào mà không cần nêu lý do, đặc biệt trong trường hợp phát hiện hành vi gian lận hoặc vi phạm điều khoản.

3. Nạp Tiền & Rút Tiền

88cm hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán nội địa tiện lợi dành riêng cho người chơi Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank và nhiều ngân hàng khác. Tất cả giao dịch được xử lý theo đơn vị Việt Nam Đồng (VND).

4. Quy Định Đặt Cược

Mọi hoạt động đặt cược trên nền tảng 88cm phải tuân thủ các quy định sau đây. 88cm có quyền hủy bỏ, điều chỉnh hoặc vô hiệu hóa các kết quả cược trong trường hợp phát hiện lỗi kỹ thuật, gian lận hoặc vi phạm quy định.

• Một khi lệnh cược đã được xác nhận thành công trên hệ thống, người chơi không thể hủy hoặc thay đổi lệnh cược đó.
• 88cm sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập cho tất cả các trò chơi điện tử nhằm đảm bảo tính công bằng tuyệt đối.
• Đối với các sự kiện thể thao, kết quả được xác nhận theo thông báo chính thức từ ban tổ chức giải đấu liên quan (V.League 1, AFF Cup, Ngoại hạng Anh, v.v.).
• Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật làm gián đoạn ván chơi đang diễn ra, 88cm sẽ xem xét và xử lý từng trường hợp cụ thể theo quy trình giải quyết khiếu nại nội bộ.
• Mọi hành vi lợi dụng lỗi hệ thống, dùng phần mềm tự động (bot), hoặc thông đồng để gian lận đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
• 88cm có quyền đặt giới hạn cược tối đa và tối thiểu tùy theo từng loại trò chơi và mức độ rủi ro.

5. Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

88cm định kỳ triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho người chơi mới và người chơi thường xuyên. Tất cả các ưu đãi đều đi kèm với điều kiện vòng cược cụ thể và phải được hoàn thành trước khi người chơi có thể rút phần tiền thưởng.

6. Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 88cm — bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, tên thương hiệu, thiết kế giao diện, văn bản, hình ảnh, âm thanh, video, mã nguồn phần mềm và cơ sở dữ liệu — là tài sản sở hữu trí tuệ của 88cm hoặc các đối tác được cấp phép hợp lệ. Nghiêm cấm mọi hành vi sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tái bản hoặc khai thác thương mại bất kỳ thành phần nào của nền tảng mà không có sự chấp thuận bằng văn bản từ 88cm.

Tên và logo của các nhà cung cấp trò chơi như Pragmatic Play, Evolution Gaming, Microgaming, NetEnt, Spribe và Ezugi là tài sản của các công ty tương ứng và được sử dụng trên nền tảng theo thỏa thuận hợp tác thương mại hợp lệ.

7. Giới Hạn Trách Nhiệm

88cm cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is) và không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào, dù rõ ràng hay ngầm định, về tính liên tục, chính xác hoặc phù hợp với mục đích cụ thể của dịch vụ. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 88cm không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.

• 88cm không chịu trách nhiệm về sự cố kết nối Internet, lỗi thiết bị của người chơi hoặc các yếu tố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của nền tảng.
• Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm về quyết định đặt cược của mình. 88cm không có nghĩa vụ bồi thường thiệt hại cờ bạc cho bất kỳ người chơi nào.
• 88cm không chịu trách nhiệm cho các hành động của bên thứ ba, bao gồm các nhà cung cấp thanh toán hoặc nhà cung cấp trò chơi.

8. Bảo Mật & Dữ Liệu Cá Nhân

Việc thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin cá nhân của người chơi được thực hiện theo quy định tại Chính sách bảo mật của 88cm. Tất cả dữ liệu được bảo vệ bằng công nghệ mã hóa SSL 256-bit. 88cm cam kết không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân của người chơi với bên thứ ba vì mục đích thương mại, ngoại trừ các trường hợp bắt buộc theo yêu cầu pháp lý hoặc để hoàn thành giao dịch thanh toán hợp lệ.

9. Sửa Đổi Điều Khoản

88cm có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất của tài liệu này luôn được đăng tải tại trang /dieu-khoan-dieu-kien trên nền tảng. Ngày cập nhật gần nhất được ghi rõ tại đầu trang.

Việc người chơi tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc chấp thuận phiên bản điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản và ngừng sử dụng dịch vụ.

10. Luật Điều Chỉnh & Giải Quyết Tranh Chấp

Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc thông lệ quốc tế về thương mại điện tử và giải trí trực tuyến. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người chơi và 88cm, hai bên sẽ ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí. Mọi khiếu nại cần được gửi đến đội ngũ hỗ trợ qua email [email protected] trong vòng 30 ngày kể từ ngày xảy ra sự việc.

88cm cam kết xem xét và phản hồi mọi khiếu nại trong thời gian sớm nhất có thể, thông thường trong vòng 5–7 ngày làm việc kể từ ngày nhận được khiếu nại hợp lệ.

Tóm Tắt Điểm Chính

Dưới đây là tổng hợp những cam kết cốt lõi của 88cm đối với người chơi.